要選擇付費還是免費的法律諮詢咧？

當事人：「律師，可以免費諮詢嗎？」

律師：「可以呀！但不是你！」

這回我們來聊聊「要選擇付費還是免費的法律諮詢」這件事吧！

想必很多民眾在遇到法律上問題的時候，會有不知道要問誰？不知道該不該付費諮詢？付費諮詢後，會得到什麼答案？付費諮詢和免費諮詢的差別？等問題，我們就來一次說明，也讓民眾可以在諮詢前做個參考。

一、不知道要問誰？

基本上，民眾所遇到的法律問題可以分為「公務機關已經作出處分或處置」及「生活上單純的法律問題，未進入公務機關處理階段」，若是在前者階段，建議可以先詢問該管公務機關，也問清楚後續要怎麼處理，在公務機關的函上都會有承辦人的聯絡電話，法院或檢察署也都有書記官的聯絡方式，若是問完還是不知道怎麼處理，再去請教律師。而若是後者，建議可以先上網查查資料，當然很多情況是查完還是不知道要怎麼做，但查完之後再問律師，除了自己印象會比較深刻外，也比較容易理解律師所講的內容是什麼。

二、不知道該不該付費諮詢？

很多民眾都覺得既然有免費的法律諮詢，那我幹嘛問付費的。沒錯，如果在事件的處理上一點都不急的話，確實沒有必要去付費法律諮詢，但其實連諮詢的必要都沒有，如果只是想要問個心安的話，那問問免費的法律諮詢倒是沒有問題。就算是去問免費的法律諮詢，拜託一下，態度也不要一副「我既然有問問題，你就該回答」的樣子，免費不等於義務，懂嗎？尊重很重要！

三、付費諮詢後，會得到什麼答案？

說真的，還真不一定，因為案件的發生與走向，當事人比較清楚，也比較了解，身為第三人的律師並沒有什麼通天本領可以知道會有什麼答案。對於法律風險的評估與做法，每個律師也都不同，但相同的就是不會講當事人想聽的話，就是講本於法律專業所作出的判斷，至於當事人自己的判斷，如果很有自信的話，根本不需要向律師諮詢。

四、付費諮詢和免費諮詢的差別？

應該很多人都有去大賣場在購買商品前試吃的經驗吧？當然也是有人單純想試吃吃到飽的，但其實這就像付費諮詢與免費諮詢，在免費諮詢時，律師會就當事人的情況做一個大致方向上的分析，這不需要太多時間，就是順手回一回問題的程度，然後跟你講這個要處理。而在付費諮詢時，律師就會仔細地去審視當事人案件的事實經過，手上有什麼證據，作出法律的判讀，並給予精準的法律建議，處理或不處理就讓當事人自己決定。

結論

法律諮詢對於律師來說，不是民眾所想的「被問一問，回答一下」這樣而已，除了要花費時間外，也是要動腦的，更何況大部分的民眾都不願意停下腳步做問卷了，怎麼好意思自己去佔用別人的時間呢？如果真的想要問免費的，其實也是有很多提供免費法律諮詢服務的場所，都可以去問問，畢竟人家就表明了免費給你問。若是真心想要解決問題，事前做點功課，找個自己覺得可以信任的律師去做付費諮詢才是正確的做法。

陳建佑律師

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