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家有惡鄰,怎麼辦?尤其是在防疫期間|陳建佑律師

以目前社會大眾的居住環境來看,大多以集合性住宅為主,也就是像公寓大廈此類的居住方式,而由於這樣的居住方式,住戶在空間上較為緊密,所以在居住環境上大多會相互影響,尤其是當鄰居的居住習慣較差或自私,就會產生許多居住上的糾紛。

較常發生的住戶間糾紛,諸如房屋漏水、噪音及菸味飄入住宅等問題,而因為各種狀況不同,在解決方法上也會不同。

在噪音的部分

依公寓大廈管理條例第16條規定,住戶發生喧囂時,管理委員會應予制止或按規約處理,經制止而不遵從者;或參照社會秩序維護法第33條、第72條第3款及噪音管制法第6條規定,製造噪音或深夜喧嘩,妨害公眾安寧者,由管理委員會報請警察機關依有關法規處理;或依據噪音管制法第21條規定,由警察機關通知直轄市、縣(市)政府處理。而務必要記得蒐集證據,利用錄影的方式將發生噪音的時間及狀況攝錄下來,最好要有分貝計作為輔助工具,更有說服力。

在房屋漏水的部分

首先要找出漏水的原因及位置,好找出應負責的人是誰,若是公寓大廈的共同管路,應該找管委會處理;若是漏水的原因是鄰居的管線,此時即應找鄰居負責。但由於鑑定漏水原因需要找人鑑定,需要施以大小不等的工程,光是鑑定費用上就不便宜了。所以當有漏水的情事發生時,建議可以先與鄰居及管委會協調鑑定,費用的部分先平均分攤,找出確定的源頭時,應該負責的人再將費用補齊。若談不成,也只能步上訴訟一途了!

而在菸味飄入屋內的部分

首先先了解自家浴室、陽台屬於私人住家範圍,不屬於菸害防制法規定的禁菸範圍,尚無相關處罰規定,就算有吸菸之實,因舉證困難,檢舉效果有限。至於公寓或大廈的中庭、樓梯間、走道、茶水間,屬於公共空間,住戶或管理人員得進出,也不在菸害防制法規定之內,吸菸也沒有罰則。最好大廈透過住戶規約的方式去約束住戶、加強相關的宣導等,另受侵害的住戶亦可提起侵權行為損害賠償的民事訴訟,請求因菸害所造成損害的賠償,但要舉證也不簡單,除非有拍到照片或影像,味道是無法以檔案的方式來保存的。

以上,希望大家都不會遇到,但若遇到了,希望以上資訊可以幫得上忙喔!

陳建佑律師

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